 |
|---|
Sistema de
Gerenciamento de Clientes
CRM nada mais é do que uma sigla que significa, em inglês, Customer Relationship Management, ou seja, gerenciamento de relação com clientes.
Nesta estratégia, o cliente é colocado como o verdadeiro foco dos processos de negócio, de modo que tudo passa a ser feito para atendê-lo em todos os sentidos, gerando satisfação e fidelização.
E por este motivo, ele é de suma importância para que empresas possam ter um relacionamento aprimorado com seus clientes, se aproximando mais deles e tendo maior contato com seus desejos, por exemplo.
Seu uso
Usar técnicas de CRM num negócio nos dias de hoje é bem simples, bastando para isto ter muita força de vontade, pois conhecer clientes é algo que pode ser feito por meio de bancos de dados.
Para conseguir estes dados, é necessário que se tenha um bom serviço de cadastro, onde as informações importantes dos clientes são obtidas de modo natural, como parte do processo.
Vantagens
Conheça melhor seu cliente!
Tenha os dados de seus clientes para uma malhor gestão de seus negócios.
Gestão eficiente de seus pagamentos!
Gerencie seus recebimentos em um só lugar! Gerencie descontos, parcelamentos, forma de pagamento, tudo em uma só agenda.
Comparativo entre serviços
Compare na mesma tela seus serviços, saiba de forma mais simples e eficiente quais as diferenças entre as diversas opções de pacote que você oferece à seu cliente.
